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市场观察全球运营商移动宽带服务定价策略与

发布时间:2019-08-15 15:33:57

  根据Ovum的观察,全球移动服数据务每月平均价格从2012年第四季度的 2美元增长70%,到2014年第四季度增至54美元。2014年第二季度到第四季度也出现了 7%的增长,2014年第二季度全球移动数据服务每月平均价格为40美元。

  在Ovum跟踪研究的19个国家中,有8个国家在2014年第四季度超出全球平均价格,包括法国、德国、日本、墨西哥、沙特阿拉伯、南非、英国和美国。

  全球移动对其提供的服务是如何定价的?各地区之间存在着怎样的差异性呢?我们可以从Ovum服务提供商和市场首席分析师NicoleMcCormick的最新研究中一探究竟。

  图:全球不同国家移动服务每月平均价格(来源:Ovum)

  运营商们的移动数据定价策略

  在移动服务中,三大最常见的功能是国内语音、短信和。Ovum跟踪的套餐计划中,超过一半提供LTE服务的选项,此外运营商们没有对LTE服务收取溢价。他们对留住客户存有压力,往往通过提供更大的价值和灵活性来留住客户。

  据观察,移动运营商们最经常提供的数据额度是1GB。1GB、2GB、B、5GB和 无限量 是最常见的,这些占据2014年第四季度运营商套餐计划中的 8%。同时,移动运营商在处理用户流量超额使用时更倾向于额外收费胜于限制速度。

  2014年第四季度的数据显示,全球绝大多数运营商都更倾向于对超额流量使用收取额外费用,45%的套餐计划含有明确的超额使用收费标准。26%的套餐计划对超额使用采取限制方式,虽然这被认为是一种更加有益于消费者的方式,但其中也需要有一定的权衡。故意降低服务速,也可能降低客户对其接收的服务质量的感知度。

  新兴市场社交APP数据流量计划在不断增加

  Ovum的研究显示,自2014年8月以来,已有超过28家运营商推出了创新性的社交APP数据流量资费计划,包括零资费的数据计划,免费的应用程序访问和付费的应用程序包。

  社交APP数据流量计划现在占据所有新的价格创新的约21%,不过全球各个地区的情况不太一样:亚洲和欧洲流行Facebook和WhatsApp数据计划,YouTube数据计划在亚洲地区正在增加,拉丁美洲则是音乐服务日益普及。

  需要注意的是,多数社交APP数据流量计划都针对的是预付费用户。新兴市场的预付费用户比例很高,社交络APP吸引了预付费用户试用,并带动了移动数据的使用量。

  但是,监管部门重视的不断提高,以及持续的络中立争论,将会阻碍零资费社交app数据计划的发展。运营商必须重新思考数据采集和货币化。 NicoleMcCormick指出。

  内容在推动数据服务使用和收入中发挥的作用越来越大

  这位分析师表示,内容是一个差异点,它正帮助增加用户的数据流量使用,并吸引首次使用数据服务的用户。

  他给出了一些内容例子,包括免费的数据和内容:例如菲律宾运营商Smart的 InternetForAll 服务;零资费内容:例如SK电讯的TBaseball(SK电讯是内容的所有者);OTT内容捆绑:沃达丰英国为LTE用户提供SkySports+Spotify+Netflix服务;OTT即时合作伙伴:泰国AIS与Line之间的合作,专属的贴纸表情。

  同时,移动运营商也在选择厂商作为合作伙伴推出捆绑内容/app的廉价。厂商与电信运营商达成内容合作伙伴关系在新兴市场变得越来越普遍。

  例如,诺基亚-Facebook-Airtel在印度和非洲的合作,购买低于100美元的诺基亚Asha501预付费的用户可以免费使用Facebook。同时还有谷歌的AndroidOne项目:低端预付费AndroidOne设备会绑定100MB免费移动数据流量用于Android系统升级,这些AndroidOne设备用户可以在前6个月从GooglePlay商店免费下载部分app,流量上限为200MB。

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